W realiach rosnących kosztów energii, presji płacowej i niestabilności rynkowej firmy przemysłowenie mogą sobie pozwolić na model zarządzania oparty na reakcji zamiast przewidywania. Operacyjna nieprzewidywalność przestaje być „ryzykiem wpisanym w biznes”. Zamiast tego staje się realnym zagrożeniem dla marży, ciągłości działania i zdolności do skalowania. Dlatego cyfryzacja przestała być projektem modernizacyjnym. Stała się warunkiem utrzymania kontroli nad operacjami.